1.申請組織的權(quán)利
1.1 有權(quán)自我決策是否提出體系認證申請和自由選擇認證機構(gòu)。
1.2 有權(quán)要求審核組保守組織的商業(yè)、技術(shù)等秘密。
1.3 有權(quán)拒絕審核員任何與審核工作無關(guān)的要求。
1.4 有權(quán)對審核組的審核公正性進行投訴。
1.5 正確使用認證證書和標志。
1.6 有權(quán)對認證結(jié)果進行申訴。
1.7 申請擴大/縮小認證范圍,注銷部分或全部認證范圍。
2.申請組織的義務(wù)
2.1 在申請時,不得隱瞞組織的真實情況,并應(yīng)提供以下資料:
* 組織獨立的法律資格證明材料(如:有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照等);
* 各類有效期內(nèi)的生產(chǎn)/經(jīng)營許可證和/或資質(zhì)證書(行政許可法規(guī)定的行業(yè)和/或產(chǎn)品);
* 體系所涉及的過程、產(chǎn)品及服務(wù)流程圖;
* 重要環(huán)境因素清單(僅適用于申請環(huán)境管理體系認證);
* 排放達標證明文件等文件(僅適用于申請環(huán)境管理體系認證);
* 重大危險源清單及危險源控制合規(guī)的有關(guān)文件(僅適用于職業(yè)健康安全管理體系認證);
* 適用的法律、法規(guī)及強制性標準清單;
* 現(xiàn)場審核前一個月提交質(zhì)量管理體系/環(huán)境管理體系/職業(yè)健康安全管理體系文件,并對其符合性負責(zé);
2.2 始終遵守OYPX的有關(guān)認證規(guī)定。
2.3 遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī),了解認監(jiān)委《質(zhì)量管理體系要求》的要求。(《要求》可在www.OYPXtc.com網(wǎng)站“法律法規(guī)”欄查詢獲取)
2.4 為進行審核和解決投訴做出必要的安排,包括審查文件、初次認證、監(jiān)督、再認證進入所有區(qū)域、調(diào)閱所有記錄和訪問人員提供條件,并在必要時為到場的觀察員提供條件。
2.5 對誤用認證證書和認證標志承擔(dān)責(zé)任并采取糾正措施,在宣傳認證結(jié)果時,不得損害OYPX的聲譽,不得做OYPX認為誤導(dǎo)或未授權(quán)的聲明。
2.6 當(dāng)認證被暫停或撤銷后,應(yīng)立即停止涉及認證內(nèi)容的廣告,并按認證機構(gòu)要求交回所有的認證文件。
2.7 管理體系認證證書只能用來證明其體系符合了特定標準或其它引用文件,不能超越使用認證證書中所限定的認證范圍。
2.8 按時接受監(jiān)督審核,及時向認證機構(gòu)通報信息。
2.9 配合認證機構(gòu)調(diào)查和處理對組織的投訴。
2.10 接受中國合格評定國家認可委員會安排的認可見證評審;接受認可委對獲證企業(yè)的確認審核。
2.11 獲證期間接受國家認監(jiān)委/地方監(jiān)管機構(gòu)的稽查。
2.12申請組織發(fā)生下列情況的變更,必須及時通知OYPX:
法律地位、經(jīng)營狀況、組織狀態(tài)或所有權(quán)發(fā)生變更;
* 組織和管理層發(fā)生變更;
* 生產(chǎn)地址和場所發(fā)生變更;
* 獲證管理體系覆蓋的產(chǎn)品范圍發(fā)生變更;
* 管理體系和過程的重大變更。
2.13 按合同及相關(guān)約定繳納認證費用。
3. 審核方的權(quán)利
3.1 按照國家相關(guān)法律法規(guī)和中國合格評定國家認可委員會的認可規(guī)范文件的要求,制定OYPX的認證審核工作程序和管理規(guī)定。
3.2 在擬認證的范圍內(nèi)按相關(guān)工作程序和管理規(guī)定實施審核并做出認證決定。
3.3 要求組織按認證合同的約定支付認證費用。
3.4 對獲證組織進行監(jiān)督審核和再認證,對獲證組織不再滿足認證要求時,采取暫停和撤銷認證資格; 擁有認證證書和認證標志的所有權(quán)和對獲證組織使用的監(jiān)督權(quán)。
3.5 處理來自組織或其他方面有關(guān)認證的申訴、投訴和爭議。
3.6 制定認證證書、認證標志的使用規(guī)定并授權(quán)使用。
3.7 要求組織提供有關(guān)認證審核、監(jiān)督審核、再認證或解決投訴所必需的文件資料,并對進入相關(guān)審核區(qū)域、調(diào)閱記錄和訪問人員提供方便。根據(jù)行業(yè)要求和公司規(guī)定,有權(quán)對獲證組織體系運行有效性開展非例行檢查。
3.8 對獲證組織的顧客投訴和依據(jù)管理體系標準或其他引用文件要求所采取糾正措施記錄的調(diào)閱。
4. 審核方的義務(wù)
4.1 OYPX的服務(wù)對所有申請管理體系認證的委托方或申請組織開放。
4.2 對認證注冊的授予、保持、再認證、擴大、縮小、暫停和撤銷負責(zé)。
4.3 不進行任何有關(guān)管理體系建立和保持的咨詢。
4.4 OYPX將有關(guān)認證的要求及更改及時通知獲證客戶。
4.5 確保OYPX所有參與認證工作的人員保守在認證過程中所涉及到的獲證組織的信息秘密。如需將信息提供給第三方時,OYPX應(yīng)通知受審核方所要提供的信息。當(dāng)法律要求需要將信息提供給第三方時,應(yīng)事先以書面形式通知組織。
4.6 調(diào)查獲證組織對認證服務(wù)的滿意度,
4.7 回答和解釋組織所提出的置疑,并提供相關(guān)信息。


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